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Grandes Étapes de Collaboration avec Nos Clients
1. Communication & Analyse des Besoins
Nous débutons par une écoute attentive de vos besoins spécifiques.
Nous échangeons avec vous par téléphone, en visio ou en rendez-vous physique pour comprendre :
Votre secteur d’activité
Vos processus métiers
Vos objectifs et vos contraintes
🔹 Résultat : Une vision claire du logiciel qu’il vous faut.
2. Présentation & Offre Technique
Après l’analyse, nous vous proposons une fiche technique personnalisée du logiciel recommandé.
Elle inclut :
Les fonctionnalités adaptées à votre activité
Les modules nécessaires
Une démo en ligne ou en présentiel
Un devis clair et détaillé
🔹 Résultat : Vous avez tous les éléments pour prendre une décision.
3. Installation, Formation & Lancement
Une fois validée, nous procédons à : L’installation du logiciel (sur votre PC, réseau local ou cloud) Une formation complète de vos équipes (présentiel ou à distance) Un accompagnement pour la prise en main rapide 🔹 Résultat : Vous êtes autonome et prêt à utiliser le logiciel efficacement.
4. Suivi & Personnalisation
Nous assurons un suivi continu après la livraison :
Support technique réactif
Ajout de nouvelles fonctionnalités si nécessaire
Personnalisation de l’interface ou des modules selon votre évolution
Mises à jour régulières
🔹 Résultat : Votre logiciel évolue avec votre entreprise.
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